Service
Infogérance : votre informatique gérée de A à Z
Confiez-nous l'exploitation quotidienne de votre parc informatique. Supervision, maintenance, sécurité et support réunis dans un forfait mensuel prévisible, avec des engagements de service écrits.
Inclus
- Supervision du parc 7j/7
- Maintenance préventive & correctifs
- Support illimité aux utilisateurs
- Sauvegardes gérées & testées
- Sécurité : pare-feu, EDR, anti-phishing
- Bilan & reporting mensuels
L'infogérance, c'est déléguer sans perdre le contrôle
L'infogérance consiste à externaliser la gestion de tout ou partie de votre système d'information auprès d'un prestataire spécialisé. Concrètement, nous devenons votre équipe informatique : nous surveillons vos postes et serveurs, appliquons les correctifs, gérons les sauvegardes, sécurisons l'ensemble et répondons à vos utilisateurs.
Contrairement à une intervention ponctuelle, l'infogérance repose sur la prévention. Notre intérêt et le vôtre convergent : moins il y a de pannes, mieux tout le monde se porte. Vous gardez la maîtrise grâce à un reporting régulier et à une réversibilité totale — vos accès et votre documentation restent les vôtres.
Infogérance globale ou partielle
Vous n'avez pas d'informaticien ? Nous prenons tout en charge. Vous avez déjà une personne en interne ? Nous venons en renfort sur la sécurité, la supervision ou les projets. Le périmètre s'adapte à votre organisation.
Parlons de votre besoin
Réponse sous un jour ouvré. Audit et devis gratuits.
Bénéfices
Ce que ça change pour votre entreprise
Des coûts prévisibles
Un forfait mensuel clair remplace les factures surprises. Vous budgétez votre informatique sereinement.
Moins d'interruptions
La supervision détecte les anomalies avant la panne. Vos équipes travaillent sans blocage.
Un parc sécurisé
Correctifs, sauvegardes et protection sont gérés en continu, pas quand il est trop tard.
Questions fréquentes
On répond aux questions courantes
Qu'est-ce qui est inclus dans un contrat d'infogérance ?
En général : supervision, maintenance, support utilisateurs, gestion des sauvegardes et sécurité de base. Le périmètre exact est défini ensemble et écrit dans le contrat, avec les niveaux de service (SLA).
Combien coûte l'infogérance ?
Le plus souvent au poste et par mois. Le prix dépend du nombre d'utilisateurs, de la présence de serveurs et du niveau de service souhaité. Voir notre page tarifs et le guide sur le coût de l'infogérance.
Suis-je engagé sur une longue durée ?
Nos contrats prévoient une réversibilité claire : à tout moment, vous récupérez vos accès, mots de passe et documentation. L'engagement usuel est de 12 mois, renouvelable.
Gardez-vous la main sur mon informatique ?
Oui. Vous restez propriétaire de vos comptes et données. Nous documentons tout et fournissons un reporting régulier pour une transparence totale.
D'autres questions ? Consultez la FAQ complète ou contactez-nous.
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