Guides & ressources
Comprendre votre informatique, sans jargon
Des guides clairs pour les dirigeants et responsables : choisir un prestataire, comprendre les coûts, sécuriser, sauvegarder et se mettre en conformité. Écrits pour décider, pas pour impressionner.
À lire en premier
Comment choisir son prestataire informatique
Le guide de référence : critères de sélection, questions à poser, pièges à éviter et grille de comparaison. Tout ce qu'il faut pour décider en confiance.
Guide
Comment choisir son prestataire informatique en 2026
Comment choisir un prestataire informatique : critères, méthode pour obtenir et comparer des devis, questions à poser, pièges à éviter et checklist complète avant de signer.
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Infogérance ou régie : quelle formule choisir ?
Infogérance au forfait ou régie au temps passé : différences, avantages, coûts indicatifs et cas d'usage pour choisir la formule adaptée à une TPE/PME.
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Coût de l'infogérance : prix et modèles 2026
Combien coûte l'infogérance pour une TPE/PME ? Modèles de facturation, fourchettes de prix indicatives du marché, facteurs de variation et méthode pour comparer les devis.
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Externalisation informatique : avantages et méthode
Externaliser l'informatique d'une TPE/PME : avantages, risques réels, fourchettes de coût indicatives et méthode en 6 étapes pour une transition sans casse.
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RGPD en entreprise : guide de mise en conformité
RGPD en TPE/PME : registre, sécurité des données, contrat de sous-traitance avec le prestataire informatique, violations à notifier sous 72 h.
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La règle de sauvegarde 3-2-1 expliquée
Règle 3-2-1 : 3 copies, 2 supports, 1 hors site, et la variante 3-2-1-1-0 contre les ransomwares. Mise en place, erreurs et points à exiger.
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Se protéger des ransomwares : guide entreprise
Ransomware : déroulé d'une attaque, prévention, sauvegardes immuables, EDR, plan de réaction et services officiels (17Cyber, ANSSI, CNIL).
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Plan de reprise d'activité (PRA) informatique
PRA informatique : RTO, RPO, solutions de secours, méthode, tests et clauses à faire figurer dans le contrat de votre prestataire.
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Plan de continuité d'activité (PCA)
PCA : différence avec le PRA, activités vitales, scénarios, modes dégradés, tests et engagements à exiger de votre prestataire informatique.
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Réussir sa migration vers le cloud
Migrer vers le cloud sans interrompre l'activité : inventaire, choix de la cible, sécurité, bascule, coûts cachés et questions à poser au prestataire chargé du projet.
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Microsoft 365 en entreprise : guide complet
Microsoft 365 en TPE/PME : choisir entre Business Basic, Standard et Premium, sécuriser les comptes (MFA), sauvegarder les données et éviter les erreurs de déploiement.
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Télétravail sécurisé : le guide IT
Sécuriser le télétravail en TPE/PME : VPN, double authentification, postes professionnels administrés, règles d'usage et points à vérifier.
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Contrat d'infogérance : que doit-il contenir ?
Ce que doit contenir un contrat d'infogérance : périmètre, SLA, pénalités, prix et indexation, responsabilité, RGPD, réversibilité, résiliation. Checklist.
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SLA informatique : comprendre les niveaux de service
SLA informatique : GTI, GTR, taux de disponibilité, pénalités et reporting. Comment lire et négocier les engagements de service d'un prestataire.
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Prestataire informatique ou freelance : que choisir ?
Société de services ou freelance informatique : disponibilité, coûts, sécurité, continuité et garanties comparés pour choisir le bon modèle selon votre entreprise.
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Infogérance ou embauche d'un informaticien ?
Infogérance ou informaticien salarié ? Coût complet indicatif, compétences, disponibilité et flexibilité comparés pour aider les TPE/PME à décider.
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Gestion de parc informatique : méthode & outils
Gestion de parc informatique en TPE/PME : inventaire, cycle de vie, mises à jour, budget et outils, et ce qu'il faut exiger d'un prestataire qui gère votre parc.
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Sécurité des mots de passe en entreprise
Mots de passe en entreprise : gestionnaire professionnel, double authentification (MFA) et politique interne alignée sur l'ANSSI et la CNIL.
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Phishing en entreprise : reconnaître et se protéger
Phishing en entreprise : signaux d'alerte, fraude au RIB, faux Microsoft 365, réflexes après un clic et services officiels pour signaler et se faire aider.
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Sauvegarde cloud ou locale : comparatif
Sauvegarde locale, cloud ou hybride : coûts indicatifs, sécurité, vitesse de restauration, RGPD et questions à poser avant de choisir une offre.
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Choisir un antivirus / EDR pour entreprise
Antivirus ou EDR pour une TPE/PME ? Différences, critères de choix, solutions courantes, déploiement et exploitation des alertes, en interne ou par un prestataire.
Lire le guideAvant de signer avec un prestataire
Passez chaque offre au crible de la checklist : périmètre, SLA, sécurité, réversibilité, prix. prestataire.org ne vend aucun service et ne transmet aucune demande : les décisions restent les vôtres.