SECTEUR TPE
Prestataire informatique pour TPE
De 1 à 10 postes, vous n'avez pas besoin d'une usine à gaz : juste d'un informaticien fiable qui répond quand ça bloque, sécurise l'essentiel et parle votre langue. C'est exactement notre métier.
Inclus
- Forfait adapté aux petites structures
- Un interlocuteur qui explique sans jargon
- Dépannage rapide, à distance en priorité
- Sécurité de base : sauvegarde, antivirus, mises à jour
Dans une TPE, chaque heure de panne se paie cash
Artisan, cabinet, agence, commerce de services : quand on est trois ou cinq, personne n'est « le responsable informatique ». Le PC qui refuse de démarrer, la messagerie qui ne part plus, l'imprimante introuvable sur le réseau — c'est le dirigeant qui s'y colle, souvent le soir, souvent en cherchant sur Internet. Pendant ce temps, les devis ne partent pas et les clients attendent.
La bonne nouvelle : sécuriser et fiabiliser l'informatique d'une TPE ne demande ni gros budget ni grands discours. Il faut un socle simple, bien installé, et quelqu'un de joignable.
Le socle que nous mettons en place
- Une sauvegarde automatique de vos documents et de votre messagerie, vérifiée régulièrement. C'est la priorité numéro un : un disque qui lâche ou un cryptolocker ne doit jamais pouvoir effacer votre travail.
- Des postes protégés et à jour : antivirus professionnel, mises à jour appliquées sans que vous y pensiez, comptes et mots de passe correctement gérés (voir nos conseils sur la sécurité des mots de passe).
- Une messagerie et des outils pros : souvent Microsoft 365, dimensionné pour votre taille — notre guide Microsoft 365 en entreprise explique les options.
- Un dépannage réactif : vous appelez, on prend la main à distance dans la plupart des cas, on se déplace quand c'est nécessaire.
Forfait ou intervention à la demande ?
Les deux existent, et nous vous orientons honnêtement. En dessous de 3 postes sans serveur, un contrat d'assistance informatique léger ou des interventions ponctuelles suffisent parfois. Dès que l'informatique devient un outil de production quotidien, un petit forfait mensuel — généralement entre 50 et 90 € HT par poste — couvre le support, la sécurité et la surveillance, et vous évite les mauvaises surprises de facturation.
Notre engagement : pas de jargon. Vous recevez des explications en français courant, des recommandations écrites, et vous gardez la main sur toutes les décisions et tous les mots de passe. Votre informatique vous appartient.
Bénéfices
Pourquoi les TPE nous confient leur informatique
Vous reprenez votre métier
Fini les soirées passées à bricoler le réseau. Un problème ? Un appel, et c'est traité.
L'essentiel est sécurisé
Sauvegarde, antivirus, mises à jour : le trio qui évite 90 % des catastrophes est en place et surveillé.
Un coût à votre échelle
Des forfaits pensés pour 1 à 10 postes, sans engagement disproportionné ni services inutiles.
Questions fréquentes
FAQ
Je n'ai que 2 postes, est-ce que ça vaut le coup ?
Oui, mais pas forcément avec un gros contrat : une mise en place initiale (sauvegarde, sécurité, messagerie) puis de l'assistance à la demande peut suffire. Nous vous conseillons la formule la plus économique pour votre cas.
Intervenez-vous à distance ou sur place ?
À distance en priorité, car c'est plus rapide et moins cher : la majorité des incidents se résolvent ainsi en quelques minutes. Nous nous déplaçons pour le matériel, le réseau ou les installations.
Combien coûte un forfait TPE ?
Généralement entre 50 et 90 € HT par poste et par mois selon les services inclus. Pour une TPE de 5 postes, comptez donc un budget de l'ordre de 250 à 450 € HT mensuels, sauvegarde et sécurité comprises.
Allez-vous me pousser à acheter du matériel ?
Non. Nous recommandons un remplacement uniquement quand la réparation coûte plus cher que le matériel ou qu'un équipement met vos données en risque, et nous le justifions par écrit.
Une informatique de TPE simple et fiable
Dites-nous combien vous êtes et ce qui vous freine : vous recevez une proposition claire, sans jargon.